Retour- en Terugbetalingsbeleid

Bij Langerak Doe Het Zelf willen we dat je tevreden bent met je aankoop. Mocht je een artikel willen retourneren, dan hanteren wij de onderstaande voorwaarden.

1. Voorwaarden voor Retourneren

• Voorraadartikelen: Standaard voorraadartikelen kun je kosteloos retourneren, mits deze in originele en onbeschadigde staat verkeren.
• Afgezaagde / op maat gemaakte artikelen: Artikelen die op maat zijn afgezaagd of speciaal voor jou zijn bewerkt, kunnen niet worden geretourneerd.
• Speciaal bestelde artikelen: Artikelen die speciaal voor jou bij de fabrikant of leverancier zijn besteld, mogen worden geretourneerd. Hierbij geldt een inhouding van 30% retourkosten op het aankoopbedrag.

2. Verzendkosten bij Retourneren

De rechtstreekse kosten voor het terugzenden van de artikelen naar onze winkel zijn voor rekening van de klant.

3. Terugbetaling

Zodra wij de geretourneerde artikelen in goede orde hebben ontvangen en gecontroleerd, storten wij het verschuldigde bedrag binnen 5 werkdagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.